Una nota importante sobre solicitudes internacionales
El Centro de Recursos de Información del NICHD no envía materiales a direcciones internacionales; los materiales están disponibles únicamente para aquellos en los Estados Unidos y sus territorios. La mayoría de nuestras publicaciones y materiales están disponibles para ver, descargar e imprimir desde el sitio web del NICHD, por lo que no es necesario enviarlos. Nos disculpamos por cualquier molestia.
P: ¿Hay algún costo por pedir publicaciones del NICHD?
R: No, todas las publicaciones y materiales del NICHD son gratuitos, y actualmente no hay cargos de envío o gestión.
P: ¿Hay un límite de cuántas publicaciones puedo pedir?
R: Sí, nuestros límites de pedido ayudan a garantizar que podamos proporcionar materiales a la mayor cantidad de personas posible. Los límites para cada elemento se enumeran en el campo "Cantidad" en la descripción de cada elemento.
P: ¿Hay alguna forma de obtener copias de una publicación más allá del límite de pedido?
R: Sí. Con frecuencia proporcionamos publicaciones más allá de los límites del sistema de pedido en línea para eventos especiales, ferias de salud y reuniones, así como para escuelas y organizaciones sin fines de lucro. Si desea solicitar una gran cantidad de copias, comuníquese con el Centro de Recursos de Información del NICHD al 1-800-370-2943 o NICHDInformationResourceCenter@mail.nih.gov.
P: ¿Puedo enviar múltiples pedidos para obtener la cantidad de publicaciones que necesito?
R: Sugerimos que se comunique con nosotros directamente al 1-800-370-2943 o NICHDInformationResourceCenter@mail.nih.gov, en lugar de enviar múltiples solicitudes. Es más fácil y rentable para el Centro de Recursos de Información del NICHD manejar un pedido grande en lugar de muchos pedidos más pequeños.
P: ¿Está bien fotocopiar las publicaciones del NICHD o descargarlas del sitio web e imprimirlas?
R: Sí. El NICHD no posee derechos de autor sobre el texto de sus publicaciones; el texto se puede reproducir, en su totalidad o en parte (sin modificaciones), según sea necesario. Si elige utilizar el texto del NICHD, cite al "Instituto Nacional de Salud Infantil y Desarrollo Humano Eunice Kennedy Shriver, los NIH y el HHS" como la fuente de información, para que otros puedan comunicarse con nosotros si necesitan información adicional o si desean pedir publicaciones.
P: ¿Qué tan pronto recibiré los materiales?
R: En la mayoría de los casos, recibirá los materiales dentro de 2 a 3 semanas después de realizar su pedido. Cada pedido se procesa dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recepción. Si no ha recibido los materiales que solicitó dentro de tres semanas, llame al Centro de Recursos de Información del NICHD al 1-800-370-2943.
P: ¿Qué sucede si necesito recibir materiales durante la noche o dentro de unos días?
R: El Centro de Recursos de Información del NICHD puede enviar materiales durante la noche a cargo del solicitante. Es mejor comunicarse con nosotros por teléfono (1-800-370-2943) para solicitudes urgentes. Deberá proporcionar un número de cuenta de Federal Express o el número de la tarjeta de crédito principal y la fecha de vencimiento cuando realice su pedido. Tenga en cuenta que esta información no se almacena; se destruye una vez que el envío ha salido de la instalación.
P: ¿Con qué frecuencia puedo pedir materiales gratuitos?
R: Puede solicitar nuestros materiales gratuitos una vez al mes. Esto nos permitirá proporcionar materiales al mayor número de personas y completar tantos pedidos como sea posible con el inventario disponible.
P: ¿Puedo hacer un pedido para mi amigo o familiar?
R: Debido a las leyes de privacidad, no podemos enviar materiales a otra persona sin su consentimiento. Sin embargo, puede sugerir a su amigo o familiar que se comunique con el Centro de Recursos de Información del NICHD para solicitar nuestros materiales gratuitos.
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